Wat gebeurt er in geval van overlijden?

Ben jij zilvermax klant en is jouw partner overleden?
Dan loopt de overeenkomst door tot het einde van de contractperiode. Geef het overlijden wel aan ons door. Er kunnen namelijk gevolgen zijn voor de restschuldbescherming.

Ben jij geen zilvermax klant en was de overledende de langstlevende of enige klant?
Dan dien jij als nabestaande of executeur contact met ons opnemen. De zilvermax hypotheek moet namelijk binnen 12 maanden na het overlijden worden terugbetaald.
In sommige gevallen is het mogelijk  om de zilvermax hypotheek opnieuw kunnen afsluiten, tegen de dan geldende voorwaarden. Neem in alle gevallen contact met ons op.

Wat gebeurt er na mijn melding?

Wanneer wij jouw melding binnen krijgen gaan wij aan de slag. Je kan de volgende stappen verwachten:

1. Je ontvangt een automatische bevestiging per e-mail met referentienummer. Het is handig om dit referentienummer bij de hand te houden wanneer je contact met ons opneemt.
2. We nemen contact met je op voor de volgende stappen. Dit kan een bevestiging zijn dat we het overlijden afgehandeld hebben. Het kan ook zijn dat we bepaalde informatie nog nodig hebben, Als dit het geval is helpen we je daarbij.
3. We wijzigen een aantal zaken. Zo zullen we een eventuele executeur testamentair toegang geven tot de Mijn zilvermax omgeving, en de toegang van de overledene intrekken. Eventuele machtigingen worden ook ingetrokken.
4. Je ontvangt bevestiging dat het overlijden is afgehandeld